Resumen
El voluntariado como determinante del dominio
emocional y la resiliencia: el caso de los
estudiantes de Trabajo Social en la
Universidad de Almería
Carmen salVaDor-Ferrer
uniVersiDaD De almería
cmsalva@ual.es
maría Daniela juraDo-Pérez
trabajaDora soCial. ayuntamiento De almería
danielajupe@hotmail.com
asCensión gumersinDa roDríguez-FernánDez
uniVersiDaD De almería
arf470@ual.es
Resumen: El presente estudio pretende aportar evi-
dencias sobre la relación entre el voluntariado, la inte-
ligencia emocional y la resiliencia. Se cuenta con una
muestra de 47 estudiantes de Trabajo Social. Se recogió
información con las escalas: Motivación de Voluntariado,
Trait Meta-Mood y Escala de resiliencia. Los resultados
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evidencian que los estudiantes valoran positivamente la práctica de volun-
tariado. Además, descubrimos una relación entre el conocimiento obtenido
con la práctica de voluntariado, la regulación emocional y la perseverancia.
Por último, se ofreció un modelo teórico causal de mediación que explica
la relación existente entre estas variables. En concreto, los datos indican
que el conocimiento influye en la regulación emocional y que ésta afecta a
la perseverancia. Finalmente, las consecuencias prácticas de este estudio
subrayan la necesidad de fomentar la práctica de voluntariado.
Palabras clave: voluntariado, inteligencia emocional, resiliencia, estu-
diantes de Trabajo Social.
Volunteering as a determining factor in resilience and
mastering emotions: the case of social work students
Abstract: This study aims to inform on the relationship between vo-
lunteering, emotional intelligence and resilience, by looking at a sample of
47 Social Work undergraduates. Data were collected using the following
scales: Volunteer Motivation, Trait Meta-Mood Scale, and Resilience Sca-
le. The results show that students have a positive view of the practice of
volunteering. In addition, we have also detected a relationship between
the knowledge obtained from doing voluntary work, emotional regulation,
and perseverance. Furthermore, a theoretical causal model for mediation
is offered to explain the relationship between these variables. In particular,
the data indicate that knowledge has an impact on emotional regulation
and that this affects perseverance. Finally, the practical repercussions of
this study underline the need to encourage the practice of voluntary work.
Key Words: volunteering/voluntary work, emotional intelligence, resi-
lience, Social Work students.
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El voluntariado como
determinante del dominio
emocional y la resiliencia:
el caso de los estudiantes
de Trabajo Social en la
Universidad de Almería
Carmen
Salvador-Ferrer
María Daniela
Jurado-Pérez
Ascensión Gumersinda
Rodríguez-Fernández
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Recibido: 09/09/2019
Aceptado: 16/12/2019
AGRADECIMIENTOS:
Universidad de Almería. Proyecto de Innovación Docente y
buenas prácticas (18_19_1_02C, Aprendizaje de Servicio y Meto-
dología Flipped Classroom).
INTRODUCCIÓN
El aprendizaje experiencial es un modelo holístico, donde los
estudiantes adquieren conciencia sobre el proceso didáctico
(Deeley, 2016). Esta modalidad se caracteriza, fundamentalmen-
te, porque implica a los estudiantes. En este sentido, el apren-
dizaje experiencial se define como “el proceso de creación de
sentido del compromiso activo entre el mundo interior de la per-
sona y el mundo exterior del entorno” (Beard y Wilson, 2006, p.
19). Una fórmula para establecer esta conexión es a través de la
práctica del voluntariado. Dicha praxis, tal como se recoge en la
Red Europea de Lucha contra la Pobreza y la Exclusión Social en
el Estado Español y en la Plataforma de Voluntariado de Acción
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(2017), se puede realizar en ONGs y en movimientos sociales.
En este sentido, pese a que existen notables diferencias entre
ambos, tanto en lo concerniente a los diferentes enfoques, las
acciones, la estructura, etc., los dos persiguen la misma causa,
esto es, atender los déficits de los colectivos más vulnerables y/o
desfavorecidos. No obstante, en el caso de las ONGs, dada su
estructura, es posible prestar un servicio a la comunidad que sea
más estable y duradero en el tiempo, por esta razón centramos
nuestro estudio dentro de este contexto.
En esta línea, Acquadro, Soro, Biancetti y Zanotta (2009) des-
tacan la importancia de construir vínculos entre el mundo del
voluntariado y la universidad. Además, existen algunos prece-
dentes sobre los efectos que tienen las actividades de volunta-
riado en los estudiantes universitarios (Holdworth y Quinn, 2010).
En este sentido, el voluntariado podría considerarse como una
estrategia metodológica que ofrece un servicio gratuito a la so-
ciedad, contribuye al desarrollo del sentido de compromiso so-
cial y facilita la adquisición de un conocimiento profundo de la
realidad social.
Esta experiencia, impulsada desde el seno universitario, per-
mite que los estudiantes aprendan reflexionando sobre la acción
realizada en su comunidad. Se trata, pues, de una metodología
mediante la cual se adquieren conocimientos y competencias a
través de la implicación en un servicio comunitario (Tejada, 2013).
Pese a la relevancia que tiene este proceso de aprendizaje, con-
vendría destacar que, en nuestra Universidad, son escasas las
materias que ofertan a los estudiantes la oportunidad de realizar
prácticas de voluntariado. Por otro lado, convendría señalar que,
aunque en otras universidades se promueven estas actividades,
existen pocas investigaciones que concreten qué ventajas pro-
voca el voluntariado en la formación personal y académica de los
estudiantes.
No obstante, con carácter general, encontramos algunas pu-
blicaciones que detallan los numerosos beneficios que produce la
práctica del voluntariado. Deeley (2016) señala que se trata de un
proceso de aprendizaje que repercute de diferentes formas, tales
como mejora el conocimiento, las habilidades, las actitudes y los
comportamientos. Illeris (2003) plantea que en las personas adul-
tas ejercer como voluntarios genera un proceso de aprendizaje en
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distintas dimensiones: cognitivo, social y emocional. El aspecto
cognitivo implica la adquisición de conocimientos y habilidades;
el social se centra en la interacción dentro del contexto de apren-
dizaje, y el emocional engloba a los sentimientos y la motivación
del aprendizaje. También, según se recoge en la Plataforma de
Voluntariado de España (2014), las personas cuando realizan ac-
tividades de voluntariado desarrollan numerosas competencias,
tales como, análisis y resolución de problemas, capacidad para
liderar iniciativas, comunicación interpersonal, flexibilidad e in-
novación, iniciativa y autonomía, planificación y organización y,
finalmente, trabajo en equipo. Aún más, tal como se menciona
en esta plataforma, no se descarta que puedan ir adquiriéndose
otras competencias. A nuestro entender, dado el perfil del con-
texto donde se implementa el presente trabajo, una competencia
que podría adquirirse a través de la práctica del voluntariado es
aprender a gestionar las emociones.
Por otro lado, es conveniente conocer las razones por las que
las personas realizan la práctica del voluntariado, para lo que se
recomienda valorar la motivación de los voluntarios (Plataforma
de Voluntariado de España, 2014). Tal como apuntan Vecina,
Chacón y Sueiro (1999) las personas son voluntarias por razones
más allá de las económicas y, por consiguiente, es preciso eva-
luar sus gratificaciones (Clary, Snyder, Ridge, Copeland, Stukas,
Haugen y Miene, 1998; Chacón y Vecina, 2002; Chacón y Dávila,
2001a y b).
En lo que respecta a las motivaciones de los voluntarios,
Chacón y Vecina (1999) señalan que se ha convertido en un
tema de interés para los investigadores. La praxis del volunta-
riado se podría enmarcar dentro de la teoría funcional (Smith,
Bruner y White, 1956; Katz, 1960), la cual establece que un
comportamiento puede estar promovido por diferentes motiva-
dores intrínsecos. Centrados en esta línea, nuestro estudio se
sustenta en las motivaciones de los estudiantes voluntarios, los
aspectos cognitivos y emocionales. En este sentido, además de
conocer las motivaciones que impulsan a los estudiantes para
realizar la práctica de voluntariado, intentamos profundizar en
las consecuencias que genera en su personalidad, específica-
mente en dos componentes que resultan muy importantes en el
ámbito académico y profesional. En concreto, nos referimos a
la inteligencia emocional (Páez y Castaño, 2015), definida como
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la capacidad para gestionar nuestros sentimientos y nuestras
relaciones (Goleman, 1996), y la resiliencia (Romero, González,
Contreras y Gaxiola, 2012), entendida como “la capacidad para
presentar respuestas adaptativas ante situaciones adversas”
(Gaxiola y Frías, 2007, p. 222).
En lo que respecta a la relación entre la práctica del voluntaria-
do, inteligencia emocional y resiliencia, destacamos que no exis-
ten trabajos en el ámbito universitario. Como evidencias previas
hemos encontrado algunas investigaciones donde se estudia la
relación entre algunos de estos términos. Por ejemplo en el con-
texto internacional, sirven como referentes el trabajo de Mi-Sol
y Hee-jung (2016), donde se analiza la relación del voluntariado
con el dominio emocional y, también, en otras investigaciones
(Halterslien, Madsen, Schuchardt, Peperhove y Gerhold, 2018;
Wong, Fong y Lam, 2015) que estudian el vínculo del voluntaria-
do con la resiliencia. Existen otros estudios que constatan el nexo
entre algunos componentes del voluntariado y la inteligencia
emocional, dicho de manera más específica, la vinculación entre
el conocimiento y la regulación de emociones (Salisch, Haenel y
Deaham, 2015), y entre el conocimiento y la perseverancia (Myers
y Calvert, 1978).
En el contexto nacional, los referentes previos ponen de ma-
nifiesto la relación entre las variables inteligencia emocional y
resiliencia. Así, pues, podríamos mencionar el trabajo de Melén-
dez, Delhom y Satorres (2019), el cual demuestra que la inteligen-
cia emocional se asocia con la resiliencia. En concreto, en este
estudio se confirma dicha relación, pero sólo con las dimensio-
nes de claridad y regulación emocional. Otra investigación es la
de Veloso, Cuadra, Antezana, Avendaño y Fuentes (2013), donde
se mostró la existencia de una asociación positiva y estadística-
mente significativa entre la inteligencia emocional y la resiliencia.
Dado el interés de la temática, y el escaso número de tra-
bajos existentes, centramos nuestra investigación en conocer
la relación entre la práctica de voluntariado de los estudian-
tes universitarios (dimensión conativa -acción-), la inteligencia
emocional y la resiliencia (dimensiones afectivas -emoción en
el aprendizaje y desarrollo personal-). Así, pues, en base a la li-
teratura (Brockban y McGuill, 2007) proponemos nuestro marco
de trabajo (Figura 1).
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Figura 1
Modelo de mediación
Para concluir, destacamos que nuestros objetivos específicos
son los siguientes:
Primero, conocer la percepción que tienen los estudiantes de
Trabajo social sobre la práctica de voluntariado.
Segundo, averiguar si existe relación entre los componentes de
la motivación para voluntariado, inteligencia emocional y resiliencia.
Tercero, estudiar si la regulación emocional (inteligencia emo-
cional) actúa como mediadora en la relación entre el conocimiento
(voluntariado) y la perseverancia (resiliencia).
METODOLOGÍA
Muestra
Para este trabajo se ha realizado un estudio descriptivo trans-
versal, con un muestreo no probabilístico por accesibilidad. La
muestra total estaba compuesta por 47 estudiantes, pertenecien-
tes al Grado en Trabajo Social en la Universidad de Almería, de los
cuales 64% son mujeres y 32% hombres. Las edades de los parti-
cipantes se encontraban comprendidas entre los 18 y los 50 años.
Instrumento
Cuestionario de Motivaciones de Voluntariado de Clary,
Snyder, Ridge, Copeland, Stukas, Haugen, y Miene (1998),
versión adaptada a la población española por Chacón y Dávila
Regulación emocional
(Inteligencia emocional)
Perseverancia
(Resilencia)
Conocimiento
(Voluntariado)
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(2001a). Se trata de una escala compuesta por 30 preguntas,
con formato tipo Likert, de 7 alternativas de respuesta, siendo
1= Muy en desacuerdo y 7=Muy de acuerdo. Este instrumento
se compone de 6 dimensiones, en concreto: valores; oportuni-
dad de manifestar valores humanitarios y/o altruistas; autode-
fensa del yo, centrado en defender el “ego”; mejora del currícu-
lum, beneficios curriculares asociados a esta actividad; ajuste
social, se trata de la posibilidad de estar con amigos o impli-
carse en actividades que otras personas importantes para ellos
vean como positivas; conocimiento, oportunidad para adquirir
nuevas experiencias y poder poner en práctica habilidades y/o
conocimientos; y mejora del estado de ánimo, proceso de me-
jora y crecimiento personal. La puntuación alfa de Cronbach es
de .67.
Cuestionario de Inteligencia emocional Trait Meta-Mood
Scale-24 (TMMS-24) de Fernández-Berrocal, Extremera y
Ramos (2004), versión original de Salovey, Mayer, Goldman,
Turvey y Palfai (1995). Esta escala está compuesta por 24 pre-
guntas, tipo Likert con 5 alternativas de respuesta, de las cuales
1 significa “Nada de acuerdo” y 5 “Totalmente de acuerdo”, dis-
tribuidas en tres dimensiones (percepción emocional; compren-
sión emocional y regulación emocional, compuestas cada una
por 8 ítems). La percepción es la capacidad de sentir y expresar
adecuadamente los sentimientos. La comprensión consiste en
comprender bien los estados emocionales y, finalmente, la re-
gulación emocional es la capacidad de regular correctamente
los estados emocionales. La puntuación alfa de Cronbach es
de .752.
Cuestionario de Resiliencia de Wagnild y Young (1993),
adaptada por Rodríguez, Pereyra, Gil, Jofre, Bortoli y Labiano
(2009). Esta escala está compuesta por 25 ítems, tipo Likert de
7 puntos, siendo 1=Totalmente en desacuerdo y 7=Totalmente
de acuerdo. Esta herramienta incluye las siguientes dimensio-
nes: satisfacción personal, comprender el significado de la vida;
ecuanimidad, es decir, tomar las cosas tranquilamente, mode-
rando su actitud ante la adversidad; perseverancia o autodis-
ciplina ante la adversidad; confianza en sí mismo, esto es, la
habilidad de creer en sí mismo y sus capacidades; y sentirse
bien solo, significado de libertad, sentirse únicos e importantes.
La puntuación alfa de Cronbach es de .834.
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PROCEDIMIENTO Y ANÁLISIS
En primer lugar, se estableció una toma de contacto con una
ONG donde se solicitaron los permisos pertinentes para realizar
la práctica de voluntariado. En segundo lugar, enmarcado en
varias materias pertenecientes al Grado de Trabajo Social, se
ofertaba a los estudiantes la oportunidad de realizar el servicio
comunitario. En tercer lugar, aquellos estudiantes que optaron
por participar, recibían un curso de formación previo. En cuarto
lugar, tras finalizar la práctica, se pasaba un cuestionario para
conocer su percepción sobre la tarea, garantizándose la abso-
luta confidencialidad de los datos.
Los análisis estadísticos se realizaron con el programa SPSS
22, en la macro PROCESS (Hayes y Preacher, 2014), con el que
se utilizó un análisis de mediación con técnicas brootstrapping.
En concreto desarrollamos un análisis de mediación simple
con una variable mediadora cuantitativa, una muestra de 5000
brootstrapping, modelo 4 y un nivel de confianza del 95%. Los
criterios de Barón y Kenny (1986) fueron utilizados para realizar
el análisis de mediación.
RESULTADOS
Análisis descriptivos
Todas las puntuaciones medias de las dimensiones que con-
forman las escalas (voluntariado, inteligencia emocional y resi-
liencia) son elevadas (ver tabla 1). En la escala de voluntariado
la puntuación más alta se obtiene en ajuste social (M = 5.24, SD
= .91) y ánimo (M = 5.12, SD = 1.12) y el valor más bajo en valo-
res (M = 3.38, SD = .81). En la escala de inteligencia emocio-
nal el dato más elevado se obtiene en comprensión emocional
(M = 3.59, SD = 1.34) y el más bajo en percepción emocional
(M = 3.52, SD = .79). Por último, en la escala de resiliencia,
la puntuación más alta se desprende en la dimensión sentirse
bien solo (M = 4.03, SD = .52) y la más baja en ecuanimidad (M
= 3.19, SD = .64).
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Tabla 1
Análisis descriptivos de las dimensiones (voluntariado, resiliencia
e inteligencia emocional) y sus componentes
Dimensiones MSD Dimensiones MSD Dimensiones MSD
Voluntariado 4.71 .66 Inteligencia
emocional 3.55 .71 Resiliencia 3.72 .42
Valores 3.38 .81 Percepción 3.52 .79 Satisfacción
personal 3.48 .59
Defensa del yo 4.08 .85 Comprensión 3.59 1.34 Ecuanimidad 3.19 .64
Mejora
currículum 5.01 .93 Regulación 3.55 .82 Sentirse bien
solo 4.03 .52
Ajuste social 5.24 .91 Confianza en sí
mismo 3.90 .55
Conocimiento 4.94 1.15 Perseverancia 3.83 .49
Animo 5.12 1.12
Análisis de correlación de Pearson
Se realizó el análisis de correlación bivariada de Pearson para
conocer si existía relación entre los componentes del voluntaria-
do, la inteligencia emocional y la resiliencia. Los datos obtenidos
mostraron que sólo la dimensión de conocimiento (perteneciente
al voluntariado) muestra relación estadísticamente significativa
con algunos componentes de la inteligencia emocional y de la re-
siliencia. De manera detallada, encontramos que el conocimiento
se relaciona significativamente y positivamente con la regulación
emocional (r=.345; p≤.01). En lo que respecta a la relación entre
el conocimiento y la resiliencia, se obtuvo una relación positiva y
estadísticamente significativa con confianza en sí mismo (r=.347;
p≤.01) y perseverancia (r=.303; p≤.05).
Modelo de efectos mediadores
Los parámetros generales del modelo indican que los re-
sultados son estadísticamente significativos (R=.34, MSE=.60,
F=6.09, p=.01). Los hallazgos muestran (ver Figura 2) que el co-
nocimiento obtenido con la práctica de voluntariado influye signi-
ficativamente y positivamente en la regulación de las emociones
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(B=.24, p≤.01). Además, la regulación emocional influye positi-
vamente y estadísticamente significativa sobre la perseverancia
(B=.24, p≤.005). Sin embargo, el conocimiento, por sí mismo, no
tiene un efecto directo estadísticamente significativo en la perse-
verancia (B=.07, p≤.25).
Figura 2.
Estimaciones estandarizadas para el modelo de mediación
Coeficiente c´. (B=.07, p=.25)
Efecto indirecto (coeficientes a b)
B=.14, SE=12%, CI [.004, .4634]
En lo que respecta a la relación mediada, apreciamos que exis-
ten relaciones positivas y estadísticamente significativas (B=.14,
SE=12%, CI [.004, .463]). Esto supone que el conocimiento ob-
tenido con la práctica del voluntariado influye en la regulación
emocional, la cual, a su vez, repercute en la perseverancia de los
estudiantes.
En síntesis, tal como muestra la figura 2, la regulación emocio-
nal es una variable mediadora de la relación entre el conocimien-
to (voluntariado) y la perseverancia (resiliencia).
DISCUSIÓN
En lo que respecta al presente trabajo, podríamos decir que
los estudiantes tienen una percepción positiva respecto a rea-
lizar la actividad de voluntariado (objetivo 1). En concreto, los
estudiantes consideran que esta actividad ofrece la posibilidad
Regulación emocional
(Inteligencia emocional)
Coeciente a.
(B=.24, p.≤01)
Coeciente b.
(B=.24, p≤.005)
Coeciente c.
(B=.07, p=.25) Perseverancia
(Resiliencia)
Conocimiento
(Voluntariado)
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de estar con amigos o implicarse en actividades que otras per-
sonas importantes para ellos vean como positivas. Estos datos
son similares a los encontrados en otros trabajos (Deeley, 2016;
Illeris, 2003), donde se considera que este método de aprendi-
zaje facilita el conocimiento de la realidad y, también, establece
un aprendizaje social. De igual forma, se pone de manifiesto lo
propuesto por Vecina, Chacón y Sueiro (1999), quienes señalan
que las personas que realizan actividades de voluntariado tienen
motivos gratificantes que no son meramente económicos.
En lo concerniente a la relación entre los componentes de la
motivación para el voluntariado y la resiliencia e inteligencia emo-
cional (objetivo 2), descubrimos que para los estudiantes de Tra-
bajo Social el voluntariado permite aumentar sus conocimientos
y, además, éstos se relacionan con la regulación de emociones,
la confianza en sí mismo y la perseverancia. Estos datos son con-
gruentes con los planteamientos de Illeris (2003), quien señalaba
que el proceso de aprendizaje experiencial supone un aprendiza-
je, también, emocional.
Por último, en lo vinculado con el modelo de mediación, con-
vendría destacar que el conocimiento obtenido en la actividad
de voluntariado provocará una regulación emocional, lo que a
su vez generará una mayor perseverancia (objetivo 3). Tal como
se refleja en este modelo de mediación existe una relación en-
tre la acción y la dimensión afectiva (Brockban y McGuill, 2007).
Además, según se desprende del modelo de mediación, parece
importante destacar dos aspectos. Primero, el conocimiento ob-
tenido en la práctica de voluntariado, por sí mismo no afecta a
la perseverancia. Segundo, si queremos conseguir que los estu-
diantes sean más perseverantes, o lo que es lo mismo, más re-
sistentes ante las adversidades, conviene trabajar la inteligencia
emocional (Cejudo, López-Delgado y Rubio, 2016). Estos hallaz-
gos encuentran su sustento en el estudio de Zeidner, Matthews y
Roberts (2012), quienes demostraron que las personas que pun-
túan alto en inteligencia emocional se enfrentan con más facilidad
a los factores estresantes y los desafíos de la vida cotidiana, es
decir, se vuelven más resilientes. Del mismo modo, el trabajo de
Schneider, Lyons y Khazon (2013) refleja que el dominio emocio-
nal contribuye a que las personas sean más resistentes ante las
adversidades y adaptativas a los cambios, llegando a considerar
las situaciones estresantes como retos personales. Por último,
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citaremos el trabajo de Salovey, Rothman, Detweiler y Steward
(2000), donde se plantea que los estados emocionales positivos
promueven las conductas beneficiosas y dota a las personas de
capacidad resiliente.
Este trabajo presenta algunas limitaciones, en primer lugar, el
tamaño y el perfil muestral; en segundo lugar, el momento de
aplicación y, en tercer lugar, el tipo de herramienta utilizada. A
nuestro entender, convendría impulsar más trabajos donde se
disponga de una muestra más numerosa y con una distribución
de género proporcional. Dado que la mayoría de los participantes
son de sexo femenino, tenemos que ser prudentes a la hora de
generalizar estos resultados en la población. Además, sería reco-
mendable realizar estudios longitudinales, en los que se combine
la metodología cualitativa y cuantitativa.
PROPUESTAS INNOVADORAS
En lo que respecta a las implicaciones prácticas derivadas
del presente estudio, queremos destacar la importancia que tie-
ne realizar actividades de voluntariado para los estudiantes de
Trabajo Social en la Universidad enmarcadas en las materias
específicas. Con el desarrollo de este trabajo se obtuvieron di-
ferentes ventajas, tales como, que los estudiantes universitarios
se impliquen y conozcan su realidad social, que los trabajos de
los estudiantes sean en contextos naturales, es decir, tengan
una “prácticas auténticas donde puedan intervenir sobre una
problemática social”, y, finalmente, que los estudiantes cuen-
ten con la oportunidad de contribuir positivamente al desarrollo
social de su comunidad. Además, con estas prácticas hemos
trabajado la inteligencia emocional (regulación emocional) y la
resiliencia (perseverancia). Con esta investigación se consigue
un aprendizaje transformativo, es decir, que la actividad prác-
tica tiene consecuencias más allá del aprendizaje educativo.
Se trata de un método que permitirá modificar su percepción
sobre el mundo, donde los estudiantes aprenden no sólo cono-
cimientos, sino también habilidades y actitudes. Desde nuestro
humilde punto de vista, nuestro trabajo aporta una contribu-
ción relevante al cuerpo de la investigación, dado que ofrece un
modelo teórico, que cuenta con rigor metodológico, donde se
presentan relaciones causales, estadísticamente significativas,
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entre distintas variables (voluntariado, inteligencia emocional y
resiliencia), así como los efectos que el voluntariado tiene en
la adquisición de habilidades para los estudiantes. Podríamos
considerar que este trabajo es una “llave” que abre el camino
para extrapolar este proyecto a otros títulos universitarios. En
términos generales, los resultados obtenidos son positivos, por
lo que, a nuestro entender, las Universidades socialmente com-
prometidas deberían promover las actividades de servicio en la
comunidad (Vallaeys, de la Cruz y Sasia, 2009; Tejada, 2013).
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