Cuantificación y prescripción: ¿qué pasa con los márgenes de maniobra de los trabajadores sociales y los usuarios?
DOI:
https://doi.org/10.26754/ojs_ais/ais.2020415120Palabras clave:
políticas sociales, trabajo, empleo, evaluaciónResumen
La activación de las políticas sociales ha fijado el principio de la evaluación como una norma de organización del sector de inserción profesional. La evaluación de las políticas sociales pasa en el presente casi exclusivamente por el análisis de criterios cuantitativos definidos por instancias subsidiarias en función de la voluntad política. Nos proponemos en este artículo una aproximación crítica y reflexiva basada en un estudio de caso. Hay abierta una triple pregunta: Cuáles son los efectos sobre la organización del trabajo, sobre los destinatarios de los dispositivos sociales y sobre los trabajadores mismos.
Descargas
Citas
Anderson, D. C. (1993). Managing Performance Appraisal Systems. Oxford: Blackwell Editions.
Artois, P. (2018). La pluralité des professionnalisations au sein de l’intervention sociale. Empan, 109(3), pp. 27-35.
Artois, P. (2016). Les pratiques évaluatives et leurs effets dans l’interven- tion sociale. Nouvelles pratiques sociales, 28(2), pp.227-242.
Artois, P. (2014). Les professionnalisations contemporaines. Bruxelles: Metices-TEF.
Artois, P. (2012). La professionnalisation en travail social au risque de la performance. Empan, 87, pp. 34-39.
Astier I. (2007). Les nouvelles règles du social. Paris: Presses Uni- versitaires de France.
Bouquet B. (2012). Éthique et Travail Social. Une recherche du sens. Paris: Dunod.
Bouquet B. (2009). Du sens de l’évaluation dans le travail social. Informa- tions Sociales, 152, pp. 32-39.
Bouquet B. (2006). Management et Travail Social. Revue française de ges- tion, 168- 169, pp. 125-141.
Bresson M. (2012). La psychologisation de l’intervention sociale: paradoxes et enjeux. Informations Sociales, 169, pp. 68-75.
Bureau M.C., Rist B. (2011). La rationalité gestionnaire maltraitet-elle la professionnalité dans le monde associatif. In Benedetto-Meyer M., Maugeri S., Metzger J. L., L’emprise de la gestion, la société au risque des violences gestionnaires. Paris: L’Harmattan.
Castel, R. (2009). La montée des incertitudes, Travail, protection, statut des individus. Paris: Editions du Seuil.
Chauviere M. (2007). Trop de gestion tue le social. Essai sur une discrète chalandisation. Paris: La Découverte.
Collectif. (2013). Emploi: enjeu global, missions locales. Ensemble!, 77, décembre 2012-mars 2013, disponible via: www.ensemble.be
Craipeau S., Metzger J. L. (2007). Pour une sociologie critique de la gestion. Recherches sociologiques et anthropologiques, .38 (1), pp. 145-162.
Dejours C. (2003). L’évaluation du travail à l’épreuve du réel : critique des fondements de l’évaluation. Paris: Editions Quae.
De Gaulejac V. (2011). Travail, les raisons de la colère. Paris: Edition du Seuil.
De Gaulejac V. (2010). La société malade de gestion: idéologie gestionnaire, pouvoir managérial et harcèlement social. Paris: Editions du Seuil.
Ehrenberg A. (1991). Le culte de la performance. Paris: Calmann- Lévy.
Foucault M. (2004). La naissance de la biopolitique. Paris: Editions du Seuil.
Foucault M . (2001). Dits et écrits II. Paris: Gallimard.
Franssen A. (2002). La fabrique du sujet : mutations normatives, crises identitaires et attentes de reconnaissance, Thèse de doctorat en sciences politiques et sociales sous la direction de Guy Bajoit, défendue en mars 2002 à l’Université Catholique de Louvain.
Genard J. L. (1999). La grammaire de la responsabilité. Paris: Cerf. Giddens A. (1998). The Third Way. The Renewal of Social Democracy. Cambrigde: Polity Press.
Hache E. (2007). La responsabilité, une technique de gouvernementalité néolibérale. Raisons Politiques, 28, pp. 49-65.
Ion, J. (2005). Le travail social en débat[s]. Paris: La Découverte.
Libois J. (2014). Identités et défis contemporains du travail social en Suisse. Vie Sociale et Traitement, 122, p. 51-58.
Likert R. (1961). New Patterns of Management. New-York: Mc- Graw Hill.
Martin P. (2011). Gestion de la file d’attente et invisibilisation des précaires. Actes de la Recherche en Sciences Sociales, 189,
pp. 34-41.
Ogien A. (2013). Désacraliser le chiffre dans l’évaluation du secteur public. Paris: Editions Quae.
Sanchez-Mazas M., Tschopp F. (2010). La rationalisation des métiers du social. Les Politiques Sociales, 1-2.
Thiaudière C. (2010). Les reconversions managériales du travail social. Les mondes du Travail, 8, pp. 87-100.
Vrancken D. (2010a) Social Barbare. Charleroi: Couleur Livres.
Vrancken D. (2010b). Le Nouvel Ordre protectionnel. De la protection sociale à la sollicitude publique. Lyon: Editions Parangon.
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2021 Pierre Artois
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial 4.0.
Los autores que publican en esta revista están de acuerdo con los siguientes términos:
- Los autores conservan los derechos de autor y garantizan a la revista el derecho de ser la primera publicación del trabajo al igual que licenciado bajo una Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 que permite a otros compartir el trabajo con un reconocimiento de la autoría del trabajo y la publicación inicial en esta revista.
- Los autores pueden establecer por separado acuerdos adicionales para la distribución no exclusiva de la versión de la obra publicada en la revista (por ejemplo, situarlo en un repositorio institucional o publicarlo en un libro), con un reconocimiento de su publicación inicial en esta revista.
- Se permite y se anima a los autores a difundir sus trabajos electrónicamente (por ejemplo, en repositorios institucionales o en su propio sitio web) antes y durante el proceso de envío, ya que puede dar lugar a intercambios productivos, así como a una citación más temprana y mayor de los trabajos publicados (Véase The Effect of Open Access) (en inglés).