Social emergencies and emergencies from the perspective of Social Services: the role of Social Work
DOI:
https://doi.org/10.26754/ojs_ais/ais.2021426234Keywords:
urgency, emergency, social work, social services, SpainAbstract
Introduction: The field of social urgencies and emergencies is one of those considered prominent in the discipline of Social Work. The aim of this paper is to clarify the meaning and use given by social services to the terms urgency and emergency, both from a legislative point of view and from the point of view of the social workers who intervene in these situations, and to gather proposals for improvement at a training level.
Material and methods: Using a qualitative methodology, a content analysis was carried out of the Social Services laws of Aragon, Catalonia and the Community of Madrid, as these are Autonomous Communities where important actions have been carried out in this field in recent years. In addition, a total of seven interviews were conducted with social workers from these Autonomous Regions with a long history in this field.
Results: Different nuances in the concepts of urgency and emergency in the legislation of the three Autonomous Regions analysed can be seen, with the consequent differences in the interventions considered within each term. On the other hand, the discourse of the professionals shows more coincidences, pointing out the important work of social workers in this field.
Discussion: The lack of definition and ambiguity of the terms urgency and social emergency, the need to clarify their definitions, as well as the lack of specific training in these subjects in the official academic itineraries of Social Work.
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